Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

Dylsa Proyectos S.A. de C.V., con domicilio en Eucken 15, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en términos de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puede contactarnos en:

• 📧 Correo: [email protected]
• 📞 Teléfono: 55 5260 8541
• 📍 Domicilio: Eucken 15, Anzures, Miguel Hidalgo, CDMX

2. Datos personales que recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, recabamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Información relacionada con su proyecto o consulta

No recabamos datos personales sensibles (como datos biométricos, de salud, religiosos o patrimoniales) a través de nuestros canales de contacto.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica con usted):

• Atender solicitudes de información, cotización o contratación de nuestros servicios.
• Dar seguimiento a trámites de licencias, consultoría y capacitación.
• Gestionar la relación contractual y administrativa con clientes.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

Finalidades secundarias (no necesarias, pero que puede rechazar):

• Enviarle información sobre promociones, servicios nuevos o actualizaciones.
• Realizar encuestas de satisfacción.

Si no desea que sus datos sean usados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a [email protected] indicando "No finalidades secundarias".

4. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP, entre los que se incluyen requerimientos de autoridades competentes, instituciones gubernamentales vinculadas a los trámites que gestionamos (SEDECO, SEDUVI, Alcaldías, SGPC, STPS, entre otras), o cuando sea necesario para cumplir una obligación legal.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos, envíe una solicitud a [email protected] con los siguientes datos:

• Nombre completo e identificación oficial.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos.

Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y optimizar el funcionamiento del sitio. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.

7. Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones a este aviso en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en nuestro sitio web www.dylsa.com.mx. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

8. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.